আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অমূল্য। k9u কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষা করে — এই পাতায় তার সম্পূর্ণ বিবরণ স্বচ্ছভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি। আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য 256-bit SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। ডেটা ট্রান্সফারের প্রতিটি ধাপে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত।
k9u কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক শুধু আপনি।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সবই স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকি আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
k9u-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR নির্দেশিকা ও সর্বোত্তম ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।
আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর কোনো অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করা হবে না।
k9u.pro ("k9u", "আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্যান্য পরিষেবা ব্যবহার করেন তখন আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করি এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিটর, নিবন্ধিত সদস্য এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। k9u-র যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইলো।
আমরা দুটি প্রধান পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
আপনি সরাসরি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী |
| ব্যবহার ডেটা | পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা | ১৩ মাস |
| কুকি ডেটা | সেশন ব্যবস্থাপনা | সেশন শেষ বা ৩০ দিন |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট ও বিরোধ নিষ্পত্তি | ৩ বছর |
k9u আপনার তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা "ডেটা মিনিমালিজম" নীতি অনুসরণ করি — অর্থাৎ যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়।
k9u কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করতে পারে। তবে এই শেয়ারিং সবসময় কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির অধীনে পরিচালিত হয়।
যাদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
k9u কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় k9u একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমরা শুধু নিয়ম মানি না — আমরা সত্যিকার অর্থে আপনার ডেটাকে নিজেদের সম্পদের মতোই সুরক্ষিত রাখি।
k9u একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আপনার দেশের বাইরে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে। এই ধরনের হস্তান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
আন্তর্জাতিক তথ্য হস্তান্তর সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
k9u শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক k9u-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ প্রয়োজন। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় সংগ্রহের উদ্দেশ্য, আইনি বাধ্যবাধকতা এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদভাবে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি বা এমনভাবে বেনামী করি যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
k9u যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
k9u বিশ্বাস করে ব্যবহারকারীই তার ডেটার আসল মালিক। তাই আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই।
আপনার কাছে থাকা সব তথ্যের একটি সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করব।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা দ্রুততার সাথে আপডেট করব।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ডেটা মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (JSON/CSV) নিয়ে অন্যত্র ব্যবহার করার সুযোগ পাবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন, যেমন মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ।
আপনার তথ্য কোনো নির্দিষ্ট উপায়ে ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং আমরা তা বিবেচনা করব।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর সহজ উত্তর।
সকল প্রশ্ন দেখুনk9u-তে আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এখন নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+ শুধুমাত্র। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।